職場のメンタルヘルス対策として厚生労働省が推進する4段階のケア体制。セルフケア・ラインケア・産業保健スタッフによるケア・事業場外資源の活用からなる。
| ケア | 主体 | 内容 | |-----|------|------| | セルフケア | 労働者自身 | ストレスへの気付き・自己管理・相談 | | ラインケア | 管理監督者 | 部下の変化への気付き・職場環境改善 | | 産業保健スタッフによるケア | 産業医・保健師・心理士等 | 専門的支援・相談対応 | | 事業場外資源の活用 | 外部 | EAP機関・精神科・労働EAP等との連携 |
管理監督者(ラインケア)が日常的な観察により変化を早期発見することが実務上最も重要。
4つのケアを有機的に組み合わせることが効果的なメンタルヘルス対策の基本。
4ケア:セルフ・ライン・産業保健スタッフ・事業場外。ラインが日常の見張り役。